Privacy policy

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserem Online-Shop ist:

QA-Network GmbH
handelnd unter der Bezeichnung Traders Ivy
Schneidhainerstr. 10
61350 Bad Homburg
Deutschland

E-Mail: info@tradersivy.com

Handelsregister: HRB 74274
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE281244634

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erforderlich ist.

3. Hosting und Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Anbieter ist:

Shopify International Limited
2nd Floor 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop bereit. Im Rahmen des Betriebs des Shops können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere technische Zugriffsdaten, Bestell- und Kundendaten sowie Daten, die Sie im Rahmen einer Bestellung oder eines Kundenkontos angeben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten teilweise als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Für bestimmte Verarbeitungen kann Shopify auch als eigenständig Verantwortlicher tätig sein. Welche Daten Shopify verarbeitet und wie Shopify diese Daten verwendet, ergibt sich ergänzend aus der Datenschutzerklärung von Shopify.

Datenschutzerklärung von Shopify

Wir haben mit Shopify die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen, soweit dies für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist.

Shopify weist darauf hin, dass personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden können. Für solche Übermittlungen gelten die jeweils vorgesehenen datenschutzrechtlichen Schutzmechanismen.

4. Aufruf unserer Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden technisch notwendige Informationen automatisch durch den verwendeten Browser bzw. den Server verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • verwendeter Browser

  • Betriebssystem

  • Bildschirm- bzw. Geräteeinstellungen

  • aufgerufene Seiten

  • Referrer-URL

  • technische Informationen über das verwendete Endgerät

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Shops zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Shops.

5. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer, sofern angegeben

  • bestellte Produkte

  • Bestellnummer

  • Zahlungsinformationen

  • Versandinformationen

  • Informationen zur Kommunikation mit uns

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit den im Shopify-Shop angebotenen Zahlungsdienstleistern zusammen.

Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Erfüllung des Kaufvertrags.

Welche Zahlungsanbieter in unserem Shop tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der im Shop aktivierten Zahlungsarten ab.

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten teilweise als eigenständige Verantwortliche. Für deren Datenverarbeitung gelten ergänzend die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter.

7. Versand und Lieferung

Zur Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • Lieferadresse

  • gegebenenfalls Telefonnummer

  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse

  • Informationen zur Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrags.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Inhalt Ihrer Nachricht

  • weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem bestehenden oder möglichen Vertragsverhältnis zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen.

9. Newsletter und E-Mail-Werbung

Sofern wir einen Newsletter anbieten, versenden wir diesen nur, wenn Sie sich hierfür ausdrücklich angemeldet haben oder eine andere gesetzliche Grundlage für den Versand besteht.

Bei einer Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich über ein sogenanntes Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, mit der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie beispielsweise den Abmeldelink am Ende eines Newsletters verwenden.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

Technisch erforderlichen Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit unser Online-Shop technisch funktioniert und beispielsweise Warenkorb, Checkout oder sicherheitsrelevante Funktionen bereitgestellt werden können.

Für technisch erforderliche Cookies ist grundsätzlich keine Einwilligung erforderlich, soweit deren Einsatz für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst technisch notwendig ist.

Optionale Cookies und Tracking-Technologien

Darüber hinaus können wir Cookies und vergleichbare Technologien für Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke einsetzen.

Solche Technologien werden – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Die Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

11. Cookie- und Einwilligungsmanagement

Wir können ein Cookie- bzw. Consent-Management-System einsetzen, um Ihre Einwilligungen zu verwalten und zu dokumentieren.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse

  • Zeitpunkt der Einwilligung

  • Einwilligungsstatus

  • Browser- und Geräteinformationen

  • Informationen über die von Ihnen ausgewählten Einstellungen

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Entscheidungen hinsichtlich optionaler Cookies und vergleichbarer Technologien rechtssicher zu dokumentieren und umzusetzen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Analyse und Statistik

Sofern wir Analyse- oder Statistikdienste einsetzen, verwenden wir diese zur Analyse der Nutzung unseres Online-Shops und zur Verbesserung unseres Angebots.

Eine Aktivierung nicht erforderlicher Analyse-Technologien erfolgt grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Welche Analyse- und Statistikdienste tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der konkreten Konfiguration unseres Shops ab.

13. Marketing und Tracking

Sofern wir Marketing-, Retargeting- oder Conversion-Tracking-Dienste einsetzen, können dabei Informationen über Ihre Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden.

Dies kann beispielsweise Informationen darüber umfassen,

  • welche Seiten Sie aufgerufen haben,

  • welche Produkte Sie angesehen haben,

  • ob Sie einen Kauf abgeschlossen haben,

  • welche Kampagne Sie zu unserem Shop geführt hat,

  • welche technischen Geräte Sie verwenden.

Solche Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Eingesetzte Apps und Drittanbieter

Unser Shopify-Shop kann zusätzliche Apps und Dienste von Drittanbietern verwenden.

Solche Anbieter können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung ihrer jeweiligen Funktionen erforderlich ist.

Welche Drittanbieter tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der aktuellen Konfiguration unseres Shops ab.

Wir überprüfen regelmäßig die eingesetzten Apps und Dienste und stellen, soweit erforderlich, die notwendigen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen und Rechtsgrundlagen sicher.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können – soweit erforderlich – an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Shopify

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikdienstleister

  • IT- und Hosting-Dienstleister

  • Anbieter von Shop- und Supportsystemen

  • Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister

  • Marketing- und Analysedienstleister, soweit zulässig

  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

16. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Dabei können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen zur Anwendung kommen.

17. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Rechnungsdaten können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten für mehrere Jahre gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

18. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit
Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruch
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO Widerspruch einlegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung
Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

info@tradersivy.com

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Die zuständige Aufsichtsbehörde für Hessen ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI)

Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Deutschland

Website:

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

20. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen regelmäßig überprüft und angepasst.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026