AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Traders Ivy unter www.tradersivy.com durch Verbraucher und Unternehmer getätigt werden.

Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

QA-Network GmbH
handelnd unter der Bezeichnung Traders Ivy
Schneidhainerstr. 10
61350 Bad Homburg
Deutschland

Handelsregister: HRB 74274
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE281244634
E-Mail: info@tradersivy.com

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Durch das Absenden einer Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren. Mit Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unmittelbar nach Absenden der Bestellung elektronisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware an den Kunden versenden.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von uns gespeichert. Die konkreten Bestelldaten können vom Kunden in der Regel über die Bestellbestätigung bzw. sein Kundenkonto eingesehen werden.

3. Produkte und Produktdarstellungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte und deren Eigenschaften möglichst genau darzustellen.

Bitte beachten Sie, dass Farben und Darstellungen abhängig von den Einstellungen des jeweiligen Bildschirms geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen können.

Maßgeblich für die Beschaffenheit der Ware sind die jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop.

Wir behalten uns vor, Produkte aus unserem Sortiment jederzeit zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen. Dies gilt nicht für bereits verbindlich abgeschlossene Kaufverträge.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Zusätzlich können Versandkosten entstehen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegeben sind.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellprozess angegeben.

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir den Kunden informieren, soweit uns die Verzögerung bekannt ist.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte Person über.

Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Unternehmer über.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch für sämtliche Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor bzw. bei Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Die gesetzlichen Regelungen über den Beginn der Widerrufsfrist und mögliche Ausnahmen bleiben unberührt.

Eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular ist Bestandteil der gesetzlich erforderlichen Verbraucherinformationen und wird separat bereitgestellt.

Gesetzliche Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts bleiben unberührt.

8. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die empfangenen Leistungen nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren.

Für die Rückzahlung gelten insbesondere die gesetzlichen Regelungen des § 357 BGB.

Wir erstatten dem Verbraucher grundsätzlich auch die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten, die daraus entstehen, dass der Verbraucher eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern wir ihn hierüber ordnungsgemäß informiert haben und wir nicht freiwillig die Rücksendekosten übernehmen.

9. Gesetzliche Mängelhaftung / Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.

Verbraucher haben bei mangelhaften Waren insbesondere Anspruch auf die gesetzlich vorgesehenen Rechte, beispielsweise Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises, Rücktritt vom Vertrag und gegebenenfalls Schadensersatz.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch das gesetzliche Widerrufsrecht nicht eingeschränkt.

Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wurde. Eine solche Garantie schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht ein.

Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Vorschriften mit den für Unternehmer geltenden Besonderheiten.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir ebenfalls unbeschränkt, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Wir haften außerdem für Schäden, die durch die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten verursacht wurden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

In den Fällen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingend gesetzlich gehaftet wird, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

11. Urheberrechte und geistiges Eigentum

Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Produktdarstellungen und sonstige Inhalte, sind grundsätzlich urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung unserer Inhalte außerhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

Die Rechte Dritter bleiben unberührt.

12. Kundenbewertungen und sonstige Inhalte

Sofern Kunden auf unserer Website Bewertungen, Kommentare oder sonstige Inhalte veröffentlichen können, dürfen diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und insbesondere keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder sonstigen unzulässigen Inhalte enthalten.

Wir behalten uns vor, rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu entfernen.

Die gesetzlichen Rechte der Kunden bleiben unberührt.

13. Verfügbarkeit des Online-Shops

Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit unseres Online-Shops.

Eine jederzeitige und ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch technisch nicht garantiert werden.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, höherer Gewalt oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

14. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

15. Kundenservice und Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten oder Reklamationen können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

QA-Network GmbH / Traders Ivy
Schneidhainerstr. 10
61350 Bad Homburg
Deutschland

E-Mail: info@tradersivy.com

16. Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt keine Online-Plattform zur Streitbeilegung mehr zur Verfügung. Entsprechende frühere Hinweise auf eine sogenannte OS-Plattform sollten daher nicht mehr in die AGB aufgenommen werden.

Informationen darüber, ob wir an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen, werden – soweit gesetzlich erforderlich – an geeigneter Stelle im Online-Shop angegeben.

17. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

18. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für sämtliche Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden der gesetzlich zulässige Gerichtsstand an unserem Sitz maßgeblich.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.